Fragen & Antworten

Häufige Fragen

Alles, was Sie vor Ihrem Aufenthalt wissen sollten. Wenn Sie keine Antwort finden, rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns – wir helfen gern.

Anreise und Abreise
Wann kann ich ein- und auschecken?

Check-in ab 15:00 Uhr, Check-out bis 11:00 Uhr. Ein früherer Check-in ist je nach Belegung möglich (5.000 HUF pro Apartment). Wenn Sie später auschecken möchten, sagen Sie uns bitte am Tag vor der Abreise Bescheid.

Was ist, wenn ich nach 18:00 Uhr ankomme?

Kein Problem: Bei Ankunft nach 18:00 Uhr senden wir Ihnen per E-Mail einen PIN-Code, mit dem Sie Ihr Apartment ohne Schlüssel selbst betreten können. Die Anmeldeformalitäten erledigen wir am nächsten Tag. Unsere Rezeption ist täglich von 6:00 bis 18:00 Uhr geöffnet.

Kann ich mein Gepäck abstellen?

Ja – Ihr Gepäck können Sie vor dem Check-in und nach dem Check-out kostenlos in einem abschließbaren Schrank an der Rezeption aufbewahren.

Wie komme ich zu Ihnen?

Von Budapest sind es mit dem Auto über die M3 etwa 30 Minuten, und auch mit der Vorortbahn (HÉV) oder dem Zug sind wir gut erreichbar. Anfahrtsbeschreibung und Karte finden Sie auf unserer Kontaktseite.

Anfahrt und Karte
Buchung und Zahlung
Wie kann ich meine Buchung stornieren?

Einzelbuchungen können bis zum 3. Tag vor der Anreise kostenlos storniert werden. Bei späterer Stornierung, Nichterscheinen oder vorzeitiger Abreise wird die Anzahlung als Stornogebühr einbehalten. Alle Details finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Allgemeine Geschäftsbedingungen
Muss ich eine Anzahlung leisten?

Zur Bestätigung Ihrer Buchung bitten wir um eine Anzahlung von 30 % des Gesamtpreises per Überweisung oder um eine Kreditkartengarantie. Den Restbetrag können Sie an der Rezeption begleichen.

Kann ich mit der SZÉP-Karte bezahlen?

Ja – wir akzeptieren SZÉP-Karten aller drei Herausgeber: OTP, MBH und K&H. Sie können auch bar oder mit Bankkarte bezahlen.

Gibt es Rabatte für längere Aufenthalte?

Bei Aufenthalten von mehr als drei Nächten fragen Sie gern nach unserem individuellen Angebot.

Während Ihres Aufenthalts
Kann ich mein Haustier mitbringen?

Leider können wir keine Haustiere aufnehmen.

Gibt es ein Zustellbett oder Babybett?

Zustellbetten sind in den Apartments A2 und A6 erhältlich: 16.800 HUF pro Nacht, für Kinder von 2–16 Jahren 10.500 HUF pro Nacht. Babybetten, Hochstühle und Toilettensitzverkleinerer stellen wir auf Anfrage und je nach Verfügbarkeit bereit.

Gibt es Parkplätze?

Zu jedem Apartment gehört ein kostenloser, teilweise überdachter Stellplatz oder Garagenplatz. E-Laden ist gegen Gebühr möglich – bitte vorab anmelden.

Gibt es Frühstück?

In unserem Frühstücksraum servieren wir täglich von 7:00 bis 10:00 Uhr ein Frühstücksbuffet.

Gibt es WLAN?

Ja, auf dem gesamten Gelände steht kostenloses WLAN mit bis zu 1000 Mbit/s zur Verfügung.

Kann ich die Sauna und den Fitnessraum nutzen?

Ja. Die Sauna kann nach vorheriger Absprache genutzt werden, der Fitnessraum ist rund um die Uhr geöffnet. Gäste unter 16 Jahren dürfen die Wellnessbereiche nur unter Aufsicht eines Erwachsenen nutzen.

Darf man rauchen?

Rauchen ist nur im ausgewiesenen Bereich neben der Garage erlaubt, auf dem übrigen Gelände streng verboten.

Noch Fragen?

Kontakt aufnehmen
Városmajor utca 3, 2100 Gödöllő, Ungarn+36 20 367 2717grandis@grandisgodollo.hu
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Auch mit SZÉP-Karte bezahlbar: